F.A.Q.

Come aggiornare il SW del mio strumento

PREREQUISITI: Prima di effettuare la procedura di “AGGIORNAMENTO SW”, assicurati di avere eseguito tutti i seguenti punti:

1) Essere già registrati nell’area “AGGIORNAMENTO SW”;

2) Se sei già registrato, esegui direttamente il “Login” digitando i tuoi dati di accesso “Username” e “Password”;
3) 
Scarica sul deskot del tuo PC, il programma di interfaccia ROVER S.M.A.R.T.;
NOTA: Il programma di interfaccia per PC ROVER S.M.A.R.T. è compatibile solo con PC WINDOWS e non è supportato dal sistema operativo MAC.
4) Installa nel tuo PC il programma di interfaccia ROVER S.M.A.R.T. (solo la prima volta);
NOTA: Se il programma di interfaccia ROVER S.M.A.R.T. è già installato nel tuo PC, verifica che sia l’ULTIMA VERSIONE e cancella sempre quella vecchia;

5) Seleziona il modello esatto tuo tuo strumento e clicca su “Clicca qui”;

  • Scarica sul desktop del tuo PC il file di Aggiornamento SW.
AGGIORNAMENTO del SW
AVVERTENZE:

  • Prima di effettuare l’aggiornamento SW del tuo strumento, chiudi tutte le applicazioni attive sul PC: posta elettronica, internet, programmi gestionali, ecc;
  • Inoltre, verificare che la batteria dello strumento sia carica e che lo strumento sia collegato alla rete elettrica e sopratutto non spegnere o scollegare lo Strumento durante l’aggiornamento. Lo strumento si spegnerà automaticamente ala fine dell’aggiornamento SW.

N.B.: Anche se il grafico di avanzamento del PC sembra bloccato, non interrompere mai la procedura di aggiornamento in quanto, l’aggiornamento, sta comunque procedendo regolarmente.

PROCEDURA:

  1. Collega lo strumento alla rete di alimentazione e accendilo;
  2. Attendi che la fase di accesione (Start-Up) dello strumento si concluda correttamente;
  3. Collega il cavo USBprima allo strumento e poi al PC,
  4. Avvia il programma di interfaccia ROVER-S.M.A.R.T. sul tuo PC;
  5. Nella finestra del programma ROVER-S.M.A.R.T. PRO clicca su “Instrument” seguito da “Upgrade Firmware” ;
  6. Nella finestra Apri seleziona il file di “Aggiornamento SW (.rvr)” già scaricato dall’area “Aggiornamento SW”;
  7. Clicca su “Apri” e confermare la selezione;
  8. La procedura di aggiornamento del SW si avvierà automaticamente;
  9. In caso contrario, si aprirà la finestra Upgrade Firmware, seleziona all’interno della finestra il modello esatto del tuo strumento, clicca su “Upgrade” per avviare l’aggiornamento manualmente;
  10. In alcuni minuti, il programma ROVER-S.M.A.R.T. caricherà il nuovo SW nel tuo strumento di misura;
  11. Quando l’aggiornamento sarà completato, sullo schermo del PC apparirà: Power on the meter to activate FW **PROGRAM SUCCESFULL**;
  12. Nel caso in cui lo strumento non si sia spento automaticamente, riaccendilo e verifica, nella maschera iniziale (Start-Up) o nel Self-Test (INFO ANALIZZATORE / STRUMENTO), se il numero della versione del SW è stato aggiornato.
ATTENZIONE:

  • Nel caso in cui l’aggiornamento dovesse interrompersi o non dovesse andare a buon fine, verifica i collegamenti dei cavi USB e ripeti nuovamente l’aggiornamento dall’inizio. Se la procedura sopra descritta continuasse a fallire, contatta il tuo rivenditore ROVER di fiducia o l’agente ROVER della tua regione che ti consiglierà il rivenditore ROVER più vicino a te oppure scrivi a wecare@roverinstruments.com;
  • Nel caso in cui, al termine dell’aggiornamento, lo strumento dovesse bloccarsi in “BOOT”, consulta la seguente “F.A.Q.”.: “Come sbloccare il mio strumento se sul display compare la scritta BOOT”.
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