Häufig gestellte Fragen ( F.A.Q. )
1. WIE KANN ICH MICH ANMELDEN ?
In der MENÜZEILE oben Rechts, klicken Sie bitte auf “SW Update”.
Wählen Sie "Anmeldung" .
Es erscheint ein elektronisches Formular. Füllen Sie die Felder mit Ihren persönlichen Daten und einem Benutzernamen Ihrer Wahl.
Sobald das Formular vollständig ausgefüllt ist, bestätigen Sie Ihre Eingaben durch einen Klick auf SENDEN.
Nachdem Sie Ihre Anmeldung abgeschickt und bestätigt haben, werden Ihre Daten angezeigt und Sie können nun auf den "Download Bereich" zugreifen.
Sie werden auch eine e-Mail mit der Bestätigung erhalten, in der Ihr Benutzername und das von ROVER generierte Password angegeben sind.
Bitte heben Sie diese persönlichen Zugangsdaten sorgfältig auf (Benutzername und Passwort), weil diese für den Zugang zum Download Bereich eingegeben werden müssen.
2. WAS IST DAS S.M.A.R.T. PROGRAMM?
Das S.M.A.R.T. Programm wird benutzt um Ihr ROVER Messgerät mit dem PC zu verbinden.
Es muss auf Ihrem PC installiert werden, damit Sie Software- und/oder Speicher-Aktualisierungen durchführen können.
Das S.M.A.R.T. Programm kann kostenfrei im “Download Bereich” unserer Webseite geladen werden. Sie können auf diesen Bereich nur zugreifen, wenn Sie sich REGISTRIERT haben (sehen Sie dazu FAQ 1).
Es gibt zwei Versionen des S.M.A.R.T. Programms: Standard und Pro.
Das S.M.A.R.T. Programm wandelt sich automatisch nach 30 Tagen Nutzung in die Standard Version.
Um die Pro Version des Programms zu aktivieren, wenden Sie sich an die ROVER's Service Abteilung und fragen Sie nach einer Lizenz.
Die Standard Version des S.M.A.R.T. Programms erlaubt es Ihnen Aktualisierungen des Messgerätes aufzuspielen.
Die Pro Version erlaubt zusätzlich die Speicherpläne des Messgerätes zu editieren.
Für weitere Informationen zum S.M.A.R.T. Programm, laden Sie bitte die S.M.A.R.T. Bedienungsanleitung im "Download Bereich", in der oberen Menüzeile Rechts, nachdem Sie sich REGISTRIERT haben (sehen Sie dazu FAQ 1).
3. KANN ICH ALLE ROVER MESSGERÄTE MIT DEM S.M.A.R.T. PROGRAMM AKTUALISIEREN ?
Das S.M.A.R.T. Programm erlaubt es Ihnen Ihr ROVER MEssgerät zu aktualisieren.
Es gibt zwei Versionen des S.M.A.R.T. Programms:
Eine Version ist für Messgeräte der FAST Series bestimmt und heisst S.M.A.R.T. FAST;
die andere Version is für die restlichen ROVER Messgeräte bestimmt.
Beide Programme können im “Download Bereich” geladen werden, nach dem Sie sich REGISTRIERT haben (sehen Sie dazu FAQ 1).
Prüfen Sie periodisch, ob Sie die aktuellste Version des S.M.A.R.T. Programms installiert haben.
4. WIE KANN ICH DIE SOFTWARE MEINES MESSGERÄTES AKTUALISIEREN?
WARNUNG!
- Bevor Sie Ihr Messgerät aktualisieren, empfehlen wir Ihnen alle laufenden Programme zu beenden: e-Mail, Internet, Office, usw.
- Benutzen Sie das Messgerät während der Aktualisierung nicht und schalten Sie es weder aus, noch trennen Sie es vom Netzteil.
- Selbst wenn der Prozess eingefroren erscheint, stoppen Sie ihn nicht, weil das Laden der Software noch im Gange ist, obwohl der PC Bildschirm dies nicht korrekt anzeigt.
- Wenn die Aktualisierung nicht erfolgreich abgelaufen ist, prüfen Sie bitte alle Verbindungen und wiederholen Sie den Vorgang. Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellste Version des S.M.A.R.T. Programms installiert haben.
Sobald Sie die neue Software-Datei für Ihr Messgerät geladen haben (nach der REGISTRIERUNG) und das S.M.A.R.T. Programm auf dem PC installiert haben:
- Verbinden Sie das Messgerät mit dem Netzteil und schalten Sie es ein;
- Verbinden Sie das USB Kabel ERST mit dem Messgerät und DANN mit dem PC;
- Starten Sie das S.M.A.R.T. Programm;
- Klicken Sie auf “Instrument” und dann auf “Upgrade Instrument” im SMART Programm Menü.
- Im “Open” Fenster, wählen Sie die Software-Datei für die Aktualisierung und bestätigen die Wahl mit einem Klick auf “Open”.
- Das “Upgrade Firmware” Fenster öffnet sich und Sie können das Modell ihres Messgerätes auswählen.
- Drücken Sie auf “Upgrade” um die Aktualisierung zu starten.
- Nachdem die Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen ist, zeigt der PC eine Bestätigung mit dem Text “**Program Successful**” und einer kurzen Beschreibung zu den Parametern des Instruments.
- Schalten Sie das Messgerät ein und prüfen Sie die Versionsnummer der neuen Software, die während des Selbsttests beim Einschalten erscheint.
WARNUNG!
Wenn die Aktualisierung wie in diesem Abschnitt weiterhin nicht funktioniert, treten Sie bitte mit Rover Instruments in Kontakt.
Klicken Sie hier um die Beschreibung der Vorgehensweise zur Software Aktualisierung zu laden.
5. WAS MUSS ICH ÜBER DEN AKKU IN MEINEM MESSGERÄT WISSEN?
Wenn Sie Probleme mit der Akku-Leistung haben, müssen diesen Sie nicht gleich wechseln - aktualisieren Sie einfach die Firmware Ihres Messgerätes!
Dies sind die DREI WICHTIGESTEN Regeln um die Akku-Leistung Ihres ROVER Messgerätes zu maximieren:
- Schalten Sie immer Ihr Messgerät aus, bevor Sie das Netzladegerät anschliessen.
- Lassen Sie den Akku nicht über einen grösseren Zeitraum ungeladen.
- Laden Sie Ihr Messgerät immer jede Nacht für mindestens 8 bis 10 Stunden, selbst wenn der Akku nicht vollständig leer ist.
Der eingesetzte Akku ist hoher Qualität und wurde individuell getestet um eine maximale Autonomie innerhalb der folgenden Bedingungen zu gewährleisten:
- Stromverbrauch des Single, Dual oder Quad-LNB's;
- Anwendung des “AUTO-OFF” Timers, der das Messgerät automatisch nach 5 oder 10 Minuten Inaktivität ausschaltet (Einsparung von bis zu 30%);
- Benutzung des grafischen Bildschirms bei Ausschaltung des Farb-TFT Bildschirms (nur bei Modellen mit zwei Bildschirmen, Einsparung von bis zu 30%;
- Alter und Effizienz des Akkus (pro Jahr reduziert sich die Akku-Leistung um 10%);
- Die Aussentemperatur (Kälte reduziert die Akku-Leistung, 20% Verlust der Akku-Leistung bei Temperaturen unter 10°C).
Die Anzeige der Akku-Reserve hat eine Toleranz von +/- 20% (wie bei allen Akku-betriebenen elektronischen Geräten), in Abhängigkeit folgender Faktoren:
- Ladezustand des Akkus,
- Externe Temperatur und Nutzungsbedingungen.
6. WAS IST DER AKKU TEST UND WIE FÜHRE ICH IHN AUS ?
Der Akku-Test ist ein Prozess der es Ihnen erlaubt den Akku zu regenerieren und zu messen, sowie die Akkureserve-Anzeige zu kalibrieren.
Klicken Sie hier um den "Akku-Test Artikel" zu laden.
Klicken Sie hier um die Vorhergehensweise für folgende Messgeräte zu laden:
ATOM Light, ATOM Light Plus, ATOM Power, DM15 - DIGIMAX, DIGICUBE, DIGICUBE HD und TOUCHMETER.
Klicken Sie hier um die Vorhergehensweise für folgende Messgeräte zu laden:
FAST STC New, MASTER STC New, Serie EXAMINER, DM16 Q - DIGIMAX, DM16 4HD - DIGIMAX und ATOM HD.
7. WIE RICHTE ICH EINE ANTENNE AUF EINEN SATELLITEN AUS, unter Anwendung eines DIGICUBE, ATOM LIGHT oder POWER ?
IM AUFBAU
Für weitere Informationen zu diesem Thema, können Sie auch den Video Bereich auf unserer Webseite anschauen.
8. WIE RICHTE ICH EINE ANTENNE AUF EINEN SATELLITEN AUS, unter Anwendung eines Messgerätes der EXAMINER Serie ?
IM AUFBAU
9. WIE KANN ICH EINEN KANAL DURCHGANGS-FILTER KALIBRIEREN ?
IM AUFBAU
10. WIE KANN ICH AUF MEINEM MESSGERÄT EIN RESET oder BOOT ?
ROVER Messgeräte enthalten die aktuellste Technologie und die Hardware ähnelt immer mehr der eines Computers. Daher kann es vorkommen, dass Sie bei Ihrem Messgerät einen "Reset" durchführen müssen (wenn er hängen bleibt), um den internen Speicher aufzuräumen.
Um bei Ihrem Messgerät einen “Reset” durchzuführen, müssen Sie die EIN/AUS Taste 10 Sekunden gedrückt halten.
Klicken Sie hier um die "RESET PROZEDUR" zu laden.
11. WIE KANN ICH OPTISCHE GLASFASER SIGNALE MESSEN?
Diese Messungen lassen sich mit den neuen ROVER Messgeräten, die für Glasfaser-Messungen entwickelt wurden, durchführen.
Laden Sie bitten den “2011 ROVER Katalog für die optische Serie”, in welchem die Messgeräte mit den entsprechenden Einsatzgebieten vorgestellt werden.









